請確認以下內容并采取相應措施。 

是否使用了超出支持容量的SD存儲卡？ 

→請確認設備的支持容量。

※即使之前能正常使用，也還是存在設備不支持存儲卡容量的可能性。若在非支持設備上繼續(xù)使用，則有可能發(fā)生記錄的數(shù)據(jù)被破壞、消失或引發(fā)存儲卡故障。 

并非“能正常使用＝設備支持”，敬請注意！ 

是否在使用設備中進行SD存儲卡的格式化？ 

SD卡出廠時為已格式化的狀態(tài)，使用數(shù)碼相機、手機等的電腦以外的設備時，有時會在設備隨附的使用說明書中記載“使用前請您務必使用設備本體進行SD存儲卡的格式化”等內容。此情況下，請遵照設備使用說明書的指示，使用設備本體進行SD存儲卡的格式化之后再使用。 

使用設備的插槽有問題（接觸不良等）

→在其他設備中插入SD存儲卡可識別嗎？ 

采取以上措施仍未見改善時 

請您準備配置有支持您所使用SD卡存儲容量的SD卡插槽的電腦或外置式SD卡讀卡器，然后使用SD存儲卡專用的格式化軟件“SD/SDHC/SDXC存儲卡格式化軟件（在其他窗口中打開）”，在電腦中進行SD存儲卡的格式化。 

※在電腦中進行SD存儲卡的格式化時，請務必使用上述專用軟件。若使用電腦的標準功能進行格式化，則不能進行正確的格式化。 

※即使使用上述專用軟件進行SD存儲卡的格式化之后，在數(shù)碼相機、手機等設備中使用SD存儲卡時，如有設備使用說明書的指示，請使用設備本體進行格式化。 

→使用“SD/SDHC/SDXC存儲卡格式化軟件”在電腦中進行格式化，但仍未見改善時，請您向Bridge Media商品支持中心咨詢。